De huisartsenpraktijk maakt deel uit van het WoonZorgCentrum Blankenburg. Naast de huisartsenpraktijk zijn daar gevestigd: een apotheek, een fysiotherapie met sportaccommodatie en een buitenpoli met röntgenfaciliteiten van het Spijkenisse Medisch Centrum.
U kunt op de volgende wijze een afspraak maken:
Via de Uw Zorgonline app
Telefonisch, dagelijks tussen 8.00 – 10.30 uur en van 11.00 – 12.00 uur
In de middag maken wij telefonisch geen afspraken, aan de balie worden er i.v.m. de privacy ook geen afspraken gemaakt.
Wij merken dat er in de ochtenden en vooral de maandagochtend de grootste drukte is aan de telefoon, heeft u geen haast met de afspraak, dan kunt u beter op een andere dag of na 9.00 uur bellen.
Belt u voor een uitslag , belt u dan in de middag tussen 13.30 – 16.00 uur.
Voor uitslagen kunt u ons bellen tussen 13.30 – 16.00 uur.
Ook kunt u in de Uw Zorgonline app uw uitslagen bekijken, als u hier vragen over heeft die niet spoedeisend zijn, dan kunt u een e-consult sturen. Bij e-consulten krijgt u binnen 5 werkdagen een antwoord.
Priklocatie SMC/Maasstadlab locatie Rozenburg, de wachtruimte is in onze centrale hal. U kunt bloedprikken op maandag t/m vrijdag van 8.00 – 10.30 uur. ID verplicht. U kunt ook online een afspraak maken om bloed te prikken, scan de qr code of ga naar de website https://afspraakbloedafname.maasstadlab.nl
U kunt ons hiervoor bellen in de middag tussen 13.30 – 16.00 uur of gebruik de Uw Zorgonline app en stuur ons een e-consult. Soms is er een afspraak nodig voordat de verwijsbrief gemaakt kan worden. U kunt de verwijsbrief binnen 5 werkdagen verwachten.
De praktijk biedt u de volgende mogelijkheden om uw herhaalmedicatie aan te vragen.
De snelste en handigste manier is via ons patiëntenportaal. U dient hier wel een account voor aan te maken.
U kunt bellen naar de herhaalreceptenlijn en duidelijk uw naam, geboortedatum en medicatie inspreken.
Aangevraagde herhaalrecepten kunt u na 2 werkdagen ophalen bij uw apotheek.
De praktijk is een opleidingspraktijk en verbonden aan de huisartsenopleiding van het Erasmus MC. Ook leiden we praktijkondersteuners somatiek, co-assistenten en doktersassistentes op. De praktijk maakt deel uit van het academisch netwerk Primeur van het Erasmus MC en werkt mee aan wetenschappelijk onderzoek. Ieder jaar wordt de praktijk door de DEKRA gecertificeerd volgens de laatste NEN-richtlijnen.
Geen agressie of overlast: Agressie, discriminatie, geweld of (seksueel) intimiderend gedrag worden niet getolereerd. Bij overtreding kan de toegang tot de praktijk worden ontzegd, kan de politie worden ingeschakeld en kan er door ons aangifte worden gedaan.
Beleefdheid: Behandel andere patiënten en onze medewerkers met respect en spreek hen op een rustige manier toe.
Geen drugs, alcohol, roken en wapenbezit: Personen die duidelijk onder invloed zijn van alcohol of drugs kunnen worden weggestuurd. Wapenbezit is niet toegestaan.
Roken en vapen is binnen de praktijk niet toegestaan.
Informatie verstrekken: Geef de huisarts en assistente altijd duidelijke, volledige en eerlijke informatie over uw klachten en gezondheid.
Onze assistentes zijn deskundig en discreet, behandel hen met respect. Zij spelen een belangrijke rol bij de triage en zullen u uitvragen over uw klachten zodat zij u kunnen voorzien van advies en een goede inschatting kunnen maken óf u gezien dient te worden en op wat voor termijn u gezien dient te worden. Adviezen worden altijd overlegd met een arts.
Vanaf de leeftijd van 16 jaar vallen patiënten onder de wet op de medische privacy. Dit betekent dat zij zelf, als de gezondheid dit toelaat, contact moeten opnemen met de huisarts voor medische vragen, herhaalrecepten, uitslagen of het inplannen van afspraken.
Opvolgen van adviezen: Werk actief mee aan uw eigen behandeling door de gegeven adviezen en voorschriften van de arts en assistent op te volgen.
Afspraken nakomen: Kom op tijd. Bent u verhinderd? Meld dit dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval minimaal 24 uur van tevoren. Bij niet verschijnen zonder bericht of een annulering binnen 24 uur sturen wij u een no show factuur.
Spoedgevallen gaan ALTIJD voor, graag uw begrip hiervoor.
Mobiel bellen: Zet uw mobiele telefoon op stil in de wachtkamer, bellen is niet gewenst en houd rekening met de privacy van anderen, veroorzaak geen geluidsoverlast.
Geen beeldopnames: Het is vanwege de privacy van andere patiënten en het personeel niet toegestaan om foto’s of video’s te maken in de praktijk.
Geen dieren toegestaan: dieren zijn binnen de praktijk niet toegestaan, uitgezonderd een hulphond.
Klik hier om de PDF-versie van onze gedragsregels te bekijken
Kunt u niet op uw afspraak komen? Laat het ons weten! Bel ons (0181-820920) en kies Annuleren afspraak of u mailt naar: hapb@huisartsenpraktijkblankenburg.nl
Bij niet verschijnen zonder bericht of een annulering binnen 24 uur sturen wij u een factuur van 30 euro. De verzekering vergoedt deze factuur niet voor u.
In het weekend, op werkdagen na 17.00 uur tot de ochtend 8.00 uur en op nationale feestdagen zoals:
Nieuwjaarsdag, 1 januari
2e Paasdag
2e Pinksterdag
Koningsdag 27 april
Hemelvaartsdag
1e en 2e Kerstdag, 25 en 26 december
U kunt dan bij spoed terecht bij de Huisartsenpost Spijkenisse (HAP) 0181-627055.
